מדוע עסקים חייבים לשמור על חדשנות? כיצד לשמור על חדשנות בבית העסק כדי להישאר רלוונטיים ותחרותיים בשוק התחרותי של היום? מהן הדרכים היעילות ביותר לשמור על חדשנות בעסק כדי לשפר אותו ולהציע שירות איכותי ומתקדם יותר ללקוחות הקיימים והפוטנציאליים? לפניכם כמה דרכים ורעיונות לשמירה על חדשנות בעסק שלכם.
חדשנות בעסק בעידן הדיגיטל
ניהול עסק קטן או בינוני הוא משימה מאתגרת ומורכבת, וכל עצמאי מתמודד עם משימות רבות שעליו לבצע במקביל, תוך כדי קבלת החלטות נכונות וחכמות שיובילו את העסק שלו להצלחה ולשגשוג.
רבים מבעלי העסקים קורסים תחת נטל המשימות שעליהם לבצע והם זונחים את האפשרויות הגלומות בעידן הדיגיטלי החדשני של היום, למרות שיש פתרונות טכנולוגיים מתקדמים וחדישים שיכולים להקל על עבודתם, לייעל את העבודה בעסק שלהם, לשפר את השירות ללקוחות החשובים ולחסוך עלויות ומשאבים רבים.
כך לדוגמה, בעלי עסקים קטנים ובינוניים יכולים להטמיע מערכות טכנולוגיות ודיגיטליות כמו מערכת חתימה ירוקה, תוכנה להפקת חשבוניות וקבלות דיגיטליות, לעבוד עם תוכנה מקוונת לניהול משימות ופרויקטים וכדומה.
התחדשות ארגונית
בחברות ובארגונים גדולים ומובילים מודעים לחשיבות ההתחדשות הארגונית, באנגלית Organization Renewal, אך בעלי העסקים הקטנים והבינוניים מתקשים לבצע שינויים ארגוניים בעסק שלהם מאחר שהם טרודים בניהול העסק והמשימות היומיומיות שעליהם לבצע. כדי לשמור על חדשנות בעסק כדאי להיעזר ביועצים מנוסים בתחום ההתחדשות הארגונית על מנת להתאים את הסגנון הניהולי בעסק הקטן או הבינוני, לשנות את התרבות הארגונית בבית העסק, לאתר חוזקות וחולשות כדי לבצע שינוי במבנה העסק ובנהלי העבודה, להגדיר נכון תפקידים וכד'.
להשקיע במערכת מחשוב מתקדמת ומהירה
בעידן הדיגיטלי של היום כל העסקים חייבים לאמץ פתרונות טכנולוגיים שיכולים לסייע להם לשמור על חדשנות בבית העסק ולספק שירות מיטבי ואיכותי יותר ללקוחות. אם המחשבים בעסק ישנים ואיטיים הגיע הזמן להשקיע במחשבים איכותיים ומהירים יותר, בחיבור מהיר לאינטרנט ובאימוץ מערכות טכנולוגיות המותאמות לצורכי העסק ולסגנון העבודה הקיים בו.
כיום, לא חייבים להשקיע בשרת וברכישת תוכנות יקרות לניהול העסק ולביצוע משימות שונות מאחר שיש אפשרות לרכוש מנוי למגוון תוכנות במודל תוכנה כשירות (SaaS), וכך העסק זוכה לפתרונות הטכנולוגיים החדשניים והמתקדמים ביותר בעלויות משתלמות ושוות לכל כיס. בין השאר, אפשר לרכוש מנוי למערכת הנהלת חשבונות מקוונת המאפשרת להוציא חשבוניות ירוקות ודיגיטליות בקליק מהיר, והעסק מציע שירות חדשני ואיכותי יותר ללקוחות וגם זוכה בתדמית של עסק ירוק ששומר על הסביבה.
בנוסף לזאת, כדאי לעבוד עם מערכות חכמות כמו חתימה ירוקה, זו מערכת המאפשרת לשלוח מסמכים דיגיטליים לנייד של הלקוח והוא יכול לחתום על המסמך באמצעות הסמארטפון שלו, והעסק חוסך עלויות רבות, זמן עבודה יקר וריצות אחרי לקוחות וספקים.
אפליקציות ותוכנות לניהול משימות
בעסקים שבהם יש מספר עובדים כדאי לעבור לתוכנות מתקדמות לניהול משימות ופרויקטים. אלו תכונות שיושבות בענן וניתן באמצעותן לייעל את העבודה, לחסוך זמן יקר, לקבל החלטות יעילות וטובות יותר ולשפר את ביצועי העסק. באמצעות תוכנה מתקדמת וחכמה לניהול משימות העובדים המעורבים בפרויקט מסוים יכולים לעבוד יחד, גם אם כל אחד מהם נמצא במקום אחר, וניתן לפקח ולעקוב אחר התקדמות הפרויקט, להקצות משאבים וכוח אדם בהתאם למשימות השונות שיש בעסק ועוד.
אוטומציה ושיווק דיגיטלי
חלפו הימים בהם עסקים השקיעו הון רב בפרסום בטלוויזיה, ברדיו, בעיתונות ובפרסום חוצות. כיום ניתן לנהל קמפיינים מבריקים בערוצים הדיגיטליים השונים, להשקיע ב-SEO ובקידום אתר האינטרנט במנועי החיפוש, בדגש על גוגל, וכדאי לשלב גם כלי אוטומציה לשיפור ביצועי העסק ולמתן שירות מתקדם וחדשני המבטיח שביעות רצון מלאה מהלקוחות וגידול במכירות וברווחים.
